Q:如何訂購商品:

一、購物流程

1.選擇商品

2.點選加入購物車前往訂單結帳

3.登入會員(可登可不登)

4.確認金額及送貨、發票資訊

5.提交訂單即完成購物

二、您可撥打客服電話:0800-77-6868,由客服人員協助您購買。(服務時間:週一~週五10:00~18:00)

 

Q:訂購完成後,可否取消或修改訂單數量及商品?

訂單送出後,如需取消或修改訂單數量及商品或尺寸,若該筆訂單商品尚未出貨,請撥打客服電話「0800-77-6868」申請取消該筆訂單需求後,立即重新下單。

 

Q:如何查詢訂單的處理情況?

請登入「會員中心」後,點選「訂單」,點選欲查詢的訂單右方「查閱」即可查詢該訂單的處理狀態。

 

Q:目前提供哪些付款方式?

一、線上刷卡

二、ATM付款

三、貨到付款(超商取貨限定)

線上刷卡、ATM付款

商品若為宅配方式運送,結帳需以線上刷卡或ATM方式付款,商品送達您手上時您不需再支付其它費用。(線上刷卡目前提供VISA、Master、JCB三種卡別)

貨到付款

商品若為超商取貨,結帳可選擇線上刷卡、ATM方式付款或取貨付款方式。

 

Q:如何使用購物金?

結帳時系統會自動帶出您可使用的購物金點數,請自行選取欲折抵的點數。

 

Q:如何使用折扣代碼?

結帳時訂單合計上方「使用促銷代碼」,將折扣代碼填入並套用即可使用。